; Fortune - Gestão de Ativos e Contact Center

Conheça a Fortune


A Fortune Gestão de Ativos é uma empresa de recuperação de carteiras, criada em 03/2006, com a finalidade de recuperar créditos, e suportada por uma estrutura de tecnologia de ponta com grande capacidade de absorção e com diferencial inovador.

A empresa passou a fazer parte do GRUPO PERSONALCOB em 10/2015. Com o compromisso de se diferenciar das demais empresas de recuperação de créditos, a relação da equipe da Fortune Gestão de Ativos com seus clientes e parceiros é extremamente respeitosa e humana, o que fez com que da Fortune Gestão de Ativos uma empresa apta a fazer parte do Grupo PersonalCob, mantendo seu reconhecimento e solidez. Profissionalismo e respeito fazem parte da rotina do Grupo Personalcob, que oferece serviço único e de excelência, agregando valores e conceitos junto à Fortune Gestão de Ativos. O contato com o cliente é personalizado e pode ser feito dos pontos de atendimento ou por meios digitais, como WhatsApp.

A Fortune Gestão de Ativos, além de resgatar créditos, prestam consultoria ao cliente e o auxiliam a organizar suas contas e pendências. O diferencial está no trabalho realizado a partir da união da tecnologia de ponta com equipe especializada.

PREMIAÇÕES E CERTIFICADOS: Programa de Recuperação de Crédito Vencidos – PRCV Bradesco 2017; Troféu Triunfo - PRCV Bradesco 2016; Grupo corcovado – Carteira Consignado Amigável – PRVC 2017

A essência Fortune

Empresa focada em fazer sucesso


01. Missão

Conceder o crédito mais adequado à necessidade do cliente com rapidez e responsabilidade.

02. Visão

Garantir assertividade com agilidade na solução financeira do cliente utilizando tecnologia de ponta.

03. Valores

Algumas qualidades: ética, transparência, respeito e excelência nos serviços prestados.

Mercado de Ativos


A Fortune Gestão de Ativos, conta com a tecnologia a seu favor para um bom desempenho e busca dos resultados. Links dedicados; Linhas de voz e dados em fibra ótica; Robotização de emissão de boletos e consultas; Contingência de funcionamento e back-up; Garantia de gravação de 100% dos contatos telefônicos; Servidores modernos com os mais novos padrões de segurança da informação obedecendo normas técnicas e as solicitadas pelos clientes; Discadores mais modernos do mercado, que suportam não só o trabalho da operação, mas também os meios digitais como as URAs. Trabalhamos com ferramentas que possibilitam alcançar o maior número de CLIENTES, através das mais variadas plataformas e meios de comunicação: WhatsApp e SMS; Portais de voz e URAs com as melhores tecnologias de identificação de voz. Um dos principais meios de comunicação hoje, o WhatsApp, tem uma atuação importante no nosso cenário, além de ser um novo canal de comunicação, temos a oportunidade de negociação direta por meio automatizado, interação com a frente de negociadores e também a possibilidade de envio de propostas pré-aprovadas. Contamos também em nosso site, o Chat Web, onde o cliente tem a possibilidade de interagir com nossos negociadores caso não tenha a disponibilidade de o fazer por telefone ou WhatsApp.

O que podemos fazer por você

Conheça os Parceiros da Fortune


Bradesco Cartões IBI

  • 0800-609-5500
  • Whatsapp (11) 96589-0382
  • (11) 3810 9382
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Bradesco Consig.

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  • (11) 3195 5014
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Cartão Confiança

  • 0800-024-4237
  • Whatsapp (11) 93212-2326
  • (11) 3195 5011
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Bradesco Cartões

  • 0800-608-7022
  • Whatsapp (11) 93148-8565
  • (11) 3810-9382
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Clientes e Parceiros

Quem confia na Fortune Gestão de Ativos


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O que as Pessoas dizem sobre nós?


Gostaria de agradecer o pessoal da Fortune pelo excelente atendimento e velocidade nas respostas. Recomendo.

Ana Marcia

A negociação com a Fortune foi muito profissional e tranquila. Me deram todo suporte desde o primeiro contato. Sou muito grato, pois consegui regularizar minha situação com tranquilidade.

Antônio Cunha

Se está interessado


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